Nettoyage de bureaux — Agence de conseil

Installée sur deux niveaux dans un immeuble haussmannien, cette agence de conseil accueille chaque jour une quarantaine de collaborateurs et de nombreux clients. Son ancien prestataire intervenait tard le soir, sans contact avec les équipes, et la qualité variait d'une semaine à l'autre. La direction souhaitait un entretien plus régulier, plus visible et plus respectueux de l'environnement.

Nous avons commencé par une visite complète des locaux avec l'office manager. Ensemble, nous avons listé les zones à fort passage (accueil, salles de réunion, espace café), les surfaces sensibles comme les parquets anciens et les écrans, ainsi que les créneaux où la présence d'un agent ne dérange personne. Ce diagnostic a donné naissance à un cahier des charges détaillé, pièce par pièce.

Le choix s'est porté sur un nettoyage en journée, de 10h à 13h. Nos agents travaillent au contact des collaborateurs, ce qui permet de signaler immédiatement un besoin ponctuel : une salle à préparer, un café renversé, un sanitaire à réapprovisionner. Cette organisation évite aussi d'éclairer et de chauffer des bureaux vides en soirée.

Côté méthode, nous utilisons des produits écolabellisés, des microfibres lavables et un aspirateur équipé d'un filtre HEPA pour limiter la remise en suspension des poussières. Les parquets sont entretenus avec un produit adapté au bois huilé, et les points de contact (poignées, interrupteurs, claviers partagés) sont désinfectés chaque jour.

Un chef d'équipe passe chaque semaine pour contrôler la prestation à l'aide d'une grille de qualité, et partage un compte rendu avec l'office manager. Les ajustements se font en direct : fréquence renforcée sur les salles de réunion en période de forte activité, allègement pendant les congés d'été.

L'agence dispose aujourd'hui de bureaux propres dès l'arrivée des premiers collaborateurs, d'un interlocuteur unique et d'un planning qui évolue avec ses besoins. Vous souhaitez le même niveau de service pour vos locaux ? Demandez votre devis gratuit : un conseiller vous recontacte sous 24h.